Puspaga (Pusat Pembelajaran Keluarga) Kota Surabaya adalah inovasi yang hadir untuk menjawab persoalan-persoalan yang sering hadir mengenai anak, remaja, dan keluarga. Layanan publik ini berada di bawah naungan DP3APPKB Kota Surabaya, fokus utama dari pengadaan layanan ini adalah untuk memastikan kesejahteraan perempuan dan anak. Salah satu layanan yang dibuka melalui Puspaga adalah layanan konseling dan psikologi bebas biaya bagi anak, remaja, dan keluarga. Dengan adanya program ini, kesejahteraan warga Kota Surabaya dapat lebih diperhatikan demi menciptakan suasana yang lebih terbuka dan aman bagi siapa saja. Hal tersebut senada dengan keinginan pemerintah Kota Surabaya, untuk menciptakan ruang yang nyaman dan ramah bagi siapa pun dengan memberikan perlindungan dan mencegah terjadinya kekerasan.
Layanan konseling dan psikologi ini dapat diakses melalui kontak yang tertera di media sosial Instagram (@puspaga.sby), fasilitas yang didapatkan mencakup bantuan konseling dan psikologi dari psikolog atau konselor profesional dengan suasana ruangan yang nyaman. Layanan diberikan melalui gedung yang terletak di Jl. Tunjungan, 1-3, Gedung Ex. Siola, Lantai 2 Kecamatan Genteng, Kota Surabaya. Peserta yang mendaftarkan diri merupakan masyarakat Kota Surabaya sesuai keterangan Kartu Tanda Penduduk (KTP). Melalui layanan ini, diharapkan warga Kota Surabaya untuk berani mencari jalan keluar bagi masalah yang sedang mereka hadapi dengan memanfaatkan program yang disediakan pemerintah Kota Surabaya sebaik mungkin. Melalui layanan layanan konseling dan psikologi bebas biaya bagi anak, remaja, dan keluarga, Kota Surabaya secara aktif mendukung percepatan peningkatan kualitas hidup.
