Surabaya – Swargaloka, platform podcast yang dikenal dengan diskusi mendalamnya, baru saja menghadirkan episode spesial yang menampilkan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dari dua daerah berbeda: Eko Suprayetno, S.Sos dari Kota Samarinda, dan Annisa Fabriana, SH., M.Si dari Kabupaten Cilacap.
Dalam episode ini, Eko Suprayetno dan Annisa Fabriana berbagi insight mengenai berbagai inovasi dan layanan yang telah diterapkan di daerah mereka masing-masing, serta tantangan yang mereka hadapi dalam meningkatkan pelayanan publik di bidang kependudukan dan pencatatan sipil.
Eko Suprayetno, Kepala Disdukcapil Kota Samarinda, menjelaskan bagaimana kotanya menerapkan sistem teknologi terkini untuk mempercepat proses administrasi kependudukan. Salah satu inovasi utama yang diperkenalkan adalah sistem aplikasi berbasis web yang memungkinkan warga untuk mengakses layanan administrasi secara daring. Hal ini bertujuan untuk mengurangi antrian panjang di kantor Disdukcapil dan mempermudah akses bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat kota.
Di sisi lain, Annisa Fabriana, Kepala Disdukcapil Kabupaten Cilacap, mengungkapkan berbagai inisiatif untuk menjangkau masyarakat di daerah terpencil. Dengan memperkenalkan program-program atau inovasi produk disdukcapil kabupaten cilacap dan petugas dapat melakukan pelayanan langsung ke desa-desa yang sulit dijangkau. Program ini juga mencakup edukasi masyarakat mengenai pentingnya dokumen kependudukan dan cara mengurusnya.
Diskusi dalam podcast ini tidak hanya membahas inovasi teknologi dan program lapangan, tetapi juga menggarisbawahi pentingnya kolaborasi antara pemerintah daerah untuk mempelajari praktik terbaik dan mengadaptasinya sesuai dengan kebutuhan lokal. Eko dan Annisa juga berbicara tentang upaya mereka dalam menghadapi tantangan birokrasi dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Episode ini diharapkan dapat memberikan inspirasi bagi daerah lain dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan kependudukan dan pencatatan sipil, serta memperkuat keterhubungan antara pemerintah daerah dengan masyarakat.
Untuk mendengarkan episode spesial ini, kunjungi Swargaloka di platform youtube atau kunjungi situs web kami untuk informasi lebih lanjut.
